Zaptys

Multiatendimento para WhatsApp com Automação e IA

O Zaptys é o sistema completo de multiatendimento para WhatsApp que permite gerenciar conversas por departamento, controlar filas automaticamente e utilizar inteligência artificial para otimizar a experiência do cliente. ✅ 14 dias grátis + Sem cartão de crédito.

Testar Grátis por 14 Dias
Sem cartão de crédito
14 dias de teste grátis
Dashboard Zaptys - Sistema de Multiatendimento para WhatsApp com controle de filas, automação e IA
Sobre o Zaptys

A Revolução do Atendimento via WhatsApp

O Zaptys foi desenvolvido para transformar completamente a experiência de atendimento via WhatsApp, oferecendo uma solução profissional e escalável para empresas de todos os tamanhos.

Comunicação Unificada

Centralize todos os atendimentos em uma única plataforma, eliminando a necessidade de múltiplos dispositivos e simplificando a gestão da sua equipe de suporte.

Aumento da Produtividade

Com recursos avançados de automação e distribuição inteligente de conversas, sua equipe pode atender muito mais clientes com a mesma eficiência.

Foco no Cliente

Proporcione uma experiência excepcional aos seus clientes com respostas mais rápidas, atendimento personalizado e disponibilidade 24/7.

Por que escolher o Zaptys?

Desenvolvido com as mais modernas tecnologias e focado na experiência do usuário, o Zaptys oferece uma solução completa e intuitiva para revolucionar seu atendimento via WhatsApp.

Interface Intuitiva

Design moderno e fácil de usar, sem curva de aprendizado complexa.

Tecnologia Avançada

Utiliza as melhores práticas de desenvolvimento e infraestrutura robusta.

Suporte Especializado

Equipe dedicada para ajudar na implementação e uso da plataforma.

Atualizações Constantes

Novos recursos e melhorias lançados regularmente.

Recursos

Recursos Completos para Multiatendimento WhatsApp

O Zaptys combina recursos poderosos para transformar seu atendimento via WhatsApp, aumentando a produtividade da equipe e melhorando significativamente a experiência dos seus clientes.

Multiatendimento Inteligente

Utilize um único número de WhatsApp com múltiplos atendentes simultâneos, eliminando a necessidade de vários aparelhos ou chips. Ideal para equipes de suporte.

Controle de Filas Automático

Gerencie filas de atendimento por departamento, priorizando conversas e distribuindo automaticamente entre os atendentes disponíveis. Otimize o tempo de resposta.

Automação Inteligente

Interação inicial com bot ou agente de I.A. para triagem, respostas automáticas e direcionamento para o departamento correto.

Protocolos e Histórico

Geração automática de protocolos de atendimento para consultas futuras e histórico completo das conversas com seus clientes.

Relatórios Detalhados

Acompanhe métricas de desempenho, tempo de resposta, satisfação do cliente e volume de atendimentos por período ou departamento.

Integração Completa

Conecte com seus sistemas de CRM, ERP e outras ferramentas para centralizar informações e otimizar processos.

Depoimentos

Cases de Sucesso: Empresas que Revolucionaram o Atendimento

Veja como o Zaptys está ajudando empresas de todos os tamanhos a melhorar seu atendimento ao cliente, reduzir tempo de resposta e aumentar a satisfação.

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Mariana Silva
Gerente de Atendimento, Loja Virtual Brasil

"Com o Zaptys, conseguimos reduzir o tempo de resposta em 70% e aumentar a satisfação dos clientes. A organização por departamentos e o controle de filas revolucionaram nosso atendimento."

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Ricardo Mendes
Diretor Comercial, Distribuidora Central

"A possibilidade de ter vários atendentes usando o mesmo número de WhatsApp nos permitiu escalar o atendimento sem precisar de novos aparelhos. Os relatórios nos ajudam a melhorar constantemente."

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Fernanda Costa
Coordenadora de SAC, Supermercados Economia

"O bot de atendimento inicial resolve 40% das dúvidas sem intervenção humana. Para os casos mais complexos, o sistema direciona automaticamente para o departamento certo, agilizando todo o processo."

Preços

Planos de Multiatendimento WhatsApp para Cada Negócio

Escolha o plano ideal para sua empresa. Todos os planos incluem 14 dias de teste grátis sem cartão de crédito.

🟢 Plano Iniciante
Iniciante
R$199/mês
Para quem está começando e quer profissionalizar o atendimento no WhatsApp.
  • 1 número WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • 1 bot de boas-vindas (simples – fluxo curto)
  • 1 departamento
  • Fila de atendimento automática
  • Histórico de 7 dias
  • Integração básica com IA
  • Suporte por e-mail
🔸 Ideal para autônomos, lojas pequenas ou prestadores de serviço.
🔵 Plano Profissional
Profissional
R$369/mês
Plano mais equilibrado, com ótimo custo-benefício.
  • 1 número WhatsApp
  • Até 10 atendentes
  • Bots personalizados com múltiplos fluxos
  • Departamentos ilimitados
  • Fila de atendimento por setor
  • Regras automáticas
  • Histórico de 30 dias
  • Relatórios básicos de atendimento
  • Integração intermediária com IA
  • Suporte por WhatsApp e e-mail
🔹 Ideal para empresas em crescimento que precisam organizar setores e escalar atendimentos.
🟣 Plano Avançado
Avançado
R$579/mês
Mais automação, IA avançada, mais controle e performance.
  • 2 números WhatsApp
  • Até 25 atendentes
  • Bots completos e inteligentes
  • Departamentos e regras avançadas
  • Dashboard com métricas por atendente
  • Integrações com sistemas via webhook/API
  • Histórico de 60 dias
  • Exportação de dados (CSV)
  • IA avançada com GPT integrado
  • Resumo automático de conversas
  • Suporte prioritário
🔸 Ideal para empresas com vendas, suporte, financeiro e que precisam de IA avançada, dados e automações mais robustas.

Pronto para Revolucionar seu Atendimento no WhatsApp?

Junte-se a centenas de empresas que já transformaram seu atendimento ao cliente com o Zaptys.

Sem cartão de crédito. 14 dias de teste grátis. Cancele quando quiser.